Verzenden en retourneren

Verzenden

Afhalen

Woon je in de buurt van Londerzeel? Dan kan je jouw bestelling op afspraak komen ophalen. Na je bestelling nemen we contact met je op om af te spreken.
Afhalen kan op dit adres: Stationsstraat 21, 1840 Londerzeel.

Leveringsprijzen
Voor een snelle levering van jouw bestelling doen wij beroep op Bpost.

Wij hanteren de volgende tarieven (levering op Belgisch adres):

levering bij je thuis of op het werk: €6,50
levering in een afhaalpunt of pakketautomaat: €6,50

 

Voor levering in een ander land, neem contact met ons op. 
 

Je levering volgen
Van zodra je pakket bij ons vertrekt, ontvang je een verzendbevestiging per mail. In die mail vind je een een Track & Trace code en een link waarmee je de exacte leveringsstatus van jouw pakket kan volgen.

Je kan je levering volgen met je toegestuurde Track & Trace code kan op deze website: http://track.bpost.be

Retourneren

Als klant heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop je het goed fysiek in bezit krijgt.
 
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je PJV vzw via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor een mail sturen naar secretariaat@pjv.be.
 
Om de herroepingstermijn na te leven moet je de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
 
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de klant.
 
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt PJV vzw zich het recht voor om de klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
 
Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
 
PJV vzw betaalt de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders hebt ingestemd; in ieder geval zal je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.